سياسة الخصوصية

آخر تحديث: يوليو 2026

نحن في تطبيق معداتي نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها ومشاركتها وحمايتها، وحقوقك تجاهها. باستخدامك للتطبيق فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.

١. البيانات التي نجمعها

أ) بيانات الحساب

• الاسم الكامل ورقم الهاتف (المُعرّف الأساسي للحساب).
• البريد الإلكتروني (اختياري).
• كلمة المرور — تُخزَّن بصيغة مشفّرة (Hash) ولا يمكننا الاطلاع عليها.
• نوع الحساب (زبون أو بائع) وبيانات النشاط التجاري للبائعين.

ب) بيانات الموقع الجغرافي

• الموقع الدقيق/التقريبي — لعرض المنتجات والمتاجر القريبة منك، وتحديد إحداثيات الفروع على الخريطة، وحساب المسافات.
• يُطلب إذن الموقع عند الحاجة فقط، ويمكنك رفضه أو إيقافه من إعدادات جهازك في أي وقت.

ج) الكاميرا

• تُستخدم لمسح الباركود ولالتقاط صور المنتجات (للبائعين). لا نصل إلى الكاميرا إلا عند تفعيلك للميزة.

د) بيانات الاستخدام والجهاز

• الطلبات، السلة، المفضّلة، والتقييمات المرتبطة بحسابك.
• معرّف الإشعارات (Device Token) لإرسال إشعارات الطلبات والتحديثات.

٢. كيف نستخدم بياناتك

• إنشاء حسابك وتسجيل دخولك وتأمينه.
• عرض المنتجات والمتاجر القريبة وتخصيص تجربتك.
• معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء والتواصل بشأنها.
• إرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك وطلباتك.
• تحسين أداء التطبيق ومعالجة الأعطال ومنع إساءة الاستخدام.

٣. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. وقد تتم مشاركة الحد الأدنى الضروري في الحالات التالية:

• مع البائعين: بيانات الطلب اللازمة لتجهيزه وتوصيله (الاسم، الهاتف، عنوان/موقع التسليم).
• مزوّدو الخدمة: خدمات الخرائط (Google Maps) والإشعارات (Firebase) بالقدر اللازم لتشغيل الميزة.
• المتطلبات القانونية: عند طلب رسمي من جهة مختصة وفق القانون.

٤. حماية البيانات

• تُنقل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS).
• كلمات المرور مخزّنة بصيغة مشفّرة، والوصول للبيانات مقيّد بالصلاحيات.
• رغم اتخاذنا إجراءات معقولة، لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي نظام على الإنترنت.

٥. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا. عند حذف الحساب تُحذف بياناتك الشخصية، مع إمكانية الاحتفاظ ببيانات الطلبات بصيغة مجهولة الهوية للأغراض المحاسبية والقانونية.

٦. حقوقك

• الاطلاع على بياناتك وتصحيحها من داخل التطبيق (الملف الشخصي).
• حذف حسابك وبياناتك — راجع صفحة حذف الحساب.
• سحب أذونات الموقع/الكاميرا من إعدادات جهازك في أي وقت.

٧. خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

٨. التعديلات على السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

٩. تواصل معنا

لأي استفسار حول الخصوصية أو بياناتك، راسلنا على: support@libyaalaqaria.ly